30.9.2014

Tänään ei töihin mennessäni ollutkaan lavoja, joita purkaa. Ainoastaan yksi lastenruokarullakko oli purettavissa ja se olikin aika nopeasti purettu. Siitä eteenpäin tarkistin hyllyjen tavaramääriä - piccolinkillä eli tiedonkeruupäätteellä osoitin tuotteen viivakoodia ja pääte näytti kuinka paljon tuotteita hyllyllä kuuluisi olla. Laskin tuotteiden määrän ja korjasin, jos tuotteiden määrä oli piccolinkillä väärin. Näin tilausjärjestelmä tietää, mitä tuotteita on oikeasti hyllyssä enemmän kuin luultu, ja sitä ei tule sitten liikaa. Tai vastaavasti jos tuotteita oletetaan olevan hyllyllä eikä siellä olekaan kuin pari - tilausjärjestelmä tietää tilaavansa lisää.

Tarkistin säilykeväliä, UHT-maitohyllyä sekä mehuhyllyä. Viimeisellä tunnilla hedelmä- ja vihannesosastolla kaivattiin apua, ja menin sinne kiireeseen auttamaan. Autoin banaanilavan purkamisessa sekä salaattibaarin siivoamisessa. Oli hauskaa taas palata kesän hommiin, ja silloin pidinkin eniten hedelmä- ja vihannesosastolla työskentelemisestä.

Huomioon ottaen sen, että kiirettä ei ollut, pysyin ahkerana ja tein nopeaa tahtia hommia. Heviosastolla arvostettiin apua ja mielelläni sinne meninkin. Teollisten osastolla oli ollut tosi hyvä päivä ja työntekijät olivat olleet ripeitä, harvemmin kaikki lavat on purettu, kun iltavuoroon menee.

29.9.2014

Eilen tosiaan jäi netin katkoilun takia kirjoittamatta mut nyt tänään toimii taas! Eilen tosiaan aloitin pesuainelavasta, joka oli noin puolillaan. Purin sen ja siitä jatkoin lastenruokalavaan. Siinä välissä asiakas tuli kysymään banaanilaatikoiden saatavuudesta. Olin kesällä hedelmä- ja vihannesosastolla paljon töissä ja siellä banaanilaatikot tyhjättyäni vein ne varastoon, josta asiakkaat pystyivät niitä hakemaan. Vein tälle asiakkaalle siis 16 banaanilaatikkoa, jotka hän haki ulkoa roskalavojen läheltä kannelta, johon ne lastasin. Sain myös eläinruokalavaa purettua melkein loppuun asti.

Päivä oli hyvä omalta osaltani. Olin reippaalla jalalla liikkeellä niinkuin useimmitenkin. Asiakkaita tuli palveltua aika paljon ja kysymykset koskivat useimmiten kodin osaston tuotteita. Sainkin kodin osaston työntekijöiltä apua, kun en tietänyt joistain tuotteista tarpeeksi. Muilla teollisen osaston työntekijöilläkin oli ollut hyvä päivä, lavoja ei juurikaan ollut purkamattomana.

- Kati

24.9.2014 (5/15!)

Tänään olikin hiljaisempi päivä. Aloitin eläinruokalavasta ja sen jälkeen muita lavoja ei ollutkaan purettavana, mikä oli aika saavutus koko työporukalta. Harvemmin siinä niin käy! No, aloin sitten katsomaan varastorullakkoja läpi. Rullakoihin aina laitetaan kaikki tuotteet, jotka ei lavan purkamisen aikana mahdu hyllyyn.

Paljon tavaraa sai rullakoista hyllytettyä. Hyllytin pesuaine- sekä eläintenruokarullakoista tuotteita sekä yhdistelin rullakoita niin, että jäljelle jäisi yksi rullakko esim kahdesta saman tuotepiirin rullakosta. Sain rullakkojen sijaintia varastossakin siivottua, vein tyhjiä rullakkoja pois ja laitoin ne nätimmin pois tieltä.

Hyvä päivä oli kyllä itseltäni sekä muilta. Kaikki oli reippaalla päällä ja jo kahdentoista pintaan kaupassa ei ollut enään yhtäkään lavaa, jota purkaa. Nyt sitten pienelle lepolomalle ja maanantaina uudestaan.

- Kati

23.9.2014

Menin taas tänään iltavuoroon, ja aloitin lastenruokarullakosta. Niinkuin yleensä, lastenruoissa meni hetki, kunnes siirryin pesuaineväliin. Huomasin siellä lavan, joka oli jäänyt eilisestä. Purkasin sen ja sain myös aloitettua eläinruokalavaa. Ruokapuolella lavoja ei ollut jäänyt purkamatta ollenkaan, mikä on merkki aamuvuorolaisten reippaudesta. Minunkaan jälkeen ei jäänyt kun se yksi eläinruokalava, jota aloitin.

Asiakkaita tuli palveltua ja kysymykset liittyivät yleensä kodin osastoon, joten pari kertaa pyysin työkavereilta apua. Vesiautomaattikin oli mennyt rikki, josta asiakas tuli kertomaan. Menin siivoojalle kertomaan tästä ja hän hoiti asian.

Aika normaali työpäivä siis, mitä nyt asiakkaita tuli palveltua normaalia enemmän. Olin ihan reippaalla päällä ja mielestäni paransin eilisestä taas jo enemmän siinä suhteessa. Eilinen tuntui vähän hitaalta loppujen lopuksi.

Huomenna vielä olisi yksi työpäivä, jonka jälkeen torstai ja perjantai ovatkin vapaita! Jo kesällä suunniteltu reissu odottaa ja sillä jos jollain jaksan varmasti huomisen päivän. Menen töiden jälkeen kouluun viimeistelemään ja tulostamaan opinnäytetyöni, joka on tosiaan ihan loppusuoralla!

- Kati

22.9.2014

Viikon rankin päivä on nyt takana!

Tämän päivän aikana kerkesin töissä purkamaan lavan, jossa oli muroja ja kahveja, sekä lavan, jossa oli pesuaineita. Lava, jossa oli muroja ja kahveja oli selkeästi vasta aloitettu, joten siinä meni hetki. Pesuaineet sain purettua aika nopeaan. Menin vielä sellaisen sekalavan kimppuun, jossa oli kynttilöitä, kertakäyttöastioita sekä luontaistuotteita. Luontaistuotteita oli paljon, pienissä paketeissa, joten sen lavan kanssa menikin hetki. 

Kesällä ollessani Prismassa kesätöissä, tuli Prisman salaattibaari siivottua usein. Tänään minua pyydettiin näyttämään siivouksen toimenpiteet ja neuvoin toista työntekijää, joka saisi salaattibaarin siivouksen työtehtäväksi itselleensä tulevaisuudessa. Sekin oli mukavaa vaihtelua perinteisistä työtehtävistä, ja huomasi, että kesällä oli tehnyt jotain oikein, kun tultiin vieläkin apua kysymään. Mielelläni autoin, Prismassa on mukava ilmapiiri ja kivat henkilöt joiden kanssa on tilaisuuden tullen mukava tehdä yhteistyötä.

Kävimme myös läpi työssäoppimispaikan ohjaajani kanssa tuote-esittelyä. Pohdiskelin, mitä olisin voinut tehdä paremmin ja mitä tekisin toisin. Myyntiluvut olivat positiivisia. Punajuuri-omenan myynnin olin saanut viisinkertaistettua sekä porkkana-appelsiinin myynnin jopa seitsemänkertaistettua. Appelsiini-verigreipin myynti oli pysynyt aika samoissa lukemissa kuten myös loppuhetkillä mukaan tulleen karpalo-omenankin niiden ollessa tarjouksessa ennen näyttöä.

Sain esittelystä hyvää palautetta, ja olinkin itse siihen tyytyväinen. Toki kuusi tuntia tuote-esittelyä on aika paljon, sanoisin että neljä tuntia olisi normaalisti sopiva määrä. Mutta kuudella tunnilla varmistin oppineeni paljon. Vaikka väsyttikin niin jaksoin hyvin, ja sain omaa aurinkoisuuttani läpi myydessäni mehua ja keskustellessani ihmisten kanssa. 

Kaiken lisäksi opinnäytetyökin on jo hyvällä mallilla, eli ihan hyvin menee!

- Kati

20.9.2014 (4/15!)

Huh! Tänään oli tuote-esittely tosiaan ja väsymys iski heti kotiin päästyäni. 6 tunnin rupeama tuote-esittelyä oli kovaa työtä, mutta luulen pärjänneeni hyvin.Tämä yli viikon jatkunut kurkkukipuflunssailu ei toki auttanut tilannetta juurikaan, mutta jostain sai revittyä energiaa myymiseen!

Sain houkuteltua paljon ihmisiä maistelemaan, joskin luonnollisesti suurin osa tuli itse oma-aloitteisesti lähestymään mehuja. Mukavia asiakkaita oli paljon liikkeellä ja mehuista oli mukava keskustella ihmisten kanssa. Kysymyksiä tuli lähinnä mehun hedelmälihapitoisuuksista ja terveysvaikutuksista.

Kiirettä piti, mutta myyntiäkin tuli tehtyä! Porkkana-appelsiini-mehut menivät kaikki sekä muitakin mehuja huomattavasti. Lopussa tuote-esittelyyn tuli mukaan vielä karpalo-omena-mehu, joita oli vielä vähän ja sekin oli tarjouksessa. Tätä pyysi sen hyllyn vastaava, jossa pidin mehuja. Hirveästi sitä ei kerennyt menemään, koska se tuli todella lopussa ja ihmisiä ei enää siihen aikaan ollut niin paljon kun vaikkapa 12-13 aikoihin jolloin porukkaa oli todella paljon. Aloitin kymmeneltä aamulla ja noin puoli yhdeltätoista pyysin neuvonnasta kuuluttamaan, että olisi mehumaistajaisia, ja tämä selkeästi toi lisää asiakasvirtaa. Tämä liittyi siis siihen etukäteismarkkinointiin. Myöhemmin sitten lisää tietoja siitä miten myynti onnistui ja sitä rataa! 

Mutta ylipäätäänsä olen tyytyväinen panokseeni ja varsinkin esillepanoon. Sain pöydästä houkuttelevan näköisen. Tässä vielä kuva pöydästä:

-Kati 

18.9.2014

Aloitin päiväni tänään lavasta, joka sisälsi nuudeleita, muroja sekä pastoja. Lava tuli nopeasti tyhjennettyä ja jatkoin siitä siivoustarvikelavasta, johon eilen jäi pieni määrä tuotteita purkamatta. Siitä siirryinkin eläinruokaväliin täydentämään eläinruokahyllyjä.

Tänään opin myös uusia asioita, omavalvontaan liittyen. Näytettiin, kuinka lämpöasteita otettiin eri kylmäkaapeista ja pakastimista sekä selitettiin että miksi niin tehdään ja miten niin tehdään. Luin myös välissä omavalvontaan liittyvän kansion kannesta kanteen jossa oli tietoa omavalvonnasta ja sen periaatteista. Siinä tuli hyvä hygieniapassin osakertaus ja opin paljon uutta tietoa.

Katsoimme myös, miten käytännössä rakennan tilani lauantaiseen tuote-esittelyyn. Huomenna menen reissuun ja en menekään töihin, joten palaan Prismaan vasta lauantaina. Lauantaina siis kymmenestä neljään myyn mehuja parhaani mukaan. Vielä ei jännitä, vaan odotan oikeasti innolla tätä kokemusta, tietenkin toivoen että se menee hyvin.

- Kati

17.9.2014

Tänään jatkoinkin siitä lastenruokalavasta, johon lopetin eilen päiväni. Sain sen aika nopeasti purettua jonka jälkeen siirryin karkkilavaan. Hirveästi lavoja ei ruokapuolella taaskaan ollut ja ne mitkä siellä olivatkaan, purettiin nopeasti. Kesken karkkilavan purkamista kävimme myös työpaikkaohjaajani kanssa ns. väli-arvioinnin läpi. Puhuimme asiakaspalvelun näytöstä ja numerokriteereistä. Sain paljon kinkkisiä kysymyksiä, mutta pärjäsin niistä suhteellisen hyvin ja sain mukavaa palautetta. Tuoteneuvonnan näyttöön liittyen näytin myös piirretyn suunnitelman täynnä ideoita siitä, miten ajattelin toteuttaa etukäteismarkkinointia käytännössä. Laitan siitä kuvan tällä viikolla sivulle, josta löytyy 2.tehtävä eli työssäoppimispaikan tuotteet.

Lopussa purin vielä lavaa, jossa oli siivous- ja leivontatarvikkeita, ja sen ollessa aikalailla viimeinen lava tuli muitakin auttamaan. Yhdessä saatiin se lava lähes purettua loppuun, kunnes oli aika lähteä kotiin. Hyvää yhteishenkeä oli siis havaittavissa.

Tämä päivä menikin todella nopeasti ohi ja jälkeenpäin katsottuna olen tyytyväinen panokseeni. Asiakkaitakin tuli palveltua taas vähäsen auttamalla löytämään tuotteita. Huomenna olisikin tarkoitus vähän katsoa lauantaisen näytön tarvikkeita yms valmiiksi, sillä perjantaina olenkin päivän reissussa!

- Kati

16.9.2014

Lauantaina tosiaan olisi tuote-esittely, ja normaalisti kun en lauantaina töihin tulisi, sain eilisen päivän töistä vapaaksi. Eli työviikko alkoi vasta tänään. Päivä alkoi tuote-esittelymehujen tilaamisella. Maito-osaston vastaavan kanssa katsoimme tuotelehtisestä tuotteiden tiedot ja soitin Arla  Ingmanille. Siellä autettiin mielellään ja saimme yhdessä tehtyä tilauksen ongelmitta. Tiedustelin myös mahdollista lisärekvisiittaa ja he lupasivat siellä päin jotain mahdollistaa.

Tilailujen jälkeen menin taas lavojen kimppuun. Niinkuin yleensä iltavuoroissa, otan hommakseni keskeneräiset lavat, jotka ovat jo ehditty aamulla aloittaa. Aloitin lavasta, missä oli karkkeja, hilloja ja ketsuppeja. Ruokapuolella ei ollutkaan muita lavoja purkamatta, eli aamuvuorolaiset ovat pärjänneet mainiosti. Sen purettuani siirryin lavaan, jossa oli koiranruokia ja pesuaineita. Sain myös purettua lavan, jossa oli vaippoja. Ehdin aloittaa myös lavaa, jossa oli lastenruokia. Sitä lavaa ei oltu hirveästi keritty purkamaan enkä itsekään päässyt enää siinä vaiheessa ihan loppuun saakka.

Huomioon ottaen, että tilailuihin meni yhteensä vähän alle tunti, olin lavojen kanssa reipas ja nopea. Tilaaminenkin sujui todella hyvin, en unohtanut mitään oleellista ja Arlan kanssa oli mukava asioida. Hyvä päivä kaiken kaikkiaan.

- Kati

12.9.2014 (3/15!)

Tänään aloitin sekalavasta, jossa oli lastenruokia, jauhoja, hunajaa sekä sokereita. Sain sen lavan aika nopeasti tyhjennettyä, joskin siinä välissä menimme ohjaajani Rikun kanssa läpi tuoteneuvonnan näytön suunnittelman. Sain hyvää palautetta ja nyt pitäisikin vielä viimeistellä se ja sitten laittaa tänne blogin puolellekkin. Olin itse todella tyytyväinen suunnitelmaan, josta tuli nelisivuinen. Panostin siihen kunnolla ja sain todella paljon sisältöä siihen. Itse tuote-esittely on nyt paljon helpompi prosessi, kun on perusteellinen suunnitelma alla.

Tuon lavan purkamisen jälkeen menin karkkilavan pariin, jota en saanutkaan purettua sen kauemmin. Teollisten osaston vastaava tuli pyytämään minua auttamaan kynttilähyllylle. Tehtäväni oli hinnoitella poistuvat tuotteet ja laittaa ne hyllyyn sekä siirrellä hyllyssä tuotteita, koska sille hyllylle oltiin rakentelemassa uutta karttapohjaa. Tuotteiden paikat vaihtuivat ja tosiaan monta tuotetta poistui hyllyltä. Näille tuotteille laitettiin -30% alennus ja se luonnollisesti vangitsi asiakkaiden mielenkiinnon. Sen seurauksena kynttilöitä suorastaan vietiin käsistä ennen kuin kerkesin niitä hyllyttämäänkään. Suoriuduin tässä tehtävässä hyvin ja sain positiivista palautetta ripeydestäni.

Loppupäivä menikin kynttilöiden parissa ja oli todella mukavaa saada ihan erilainen työtehtävä kuin mitä on ollut aikaisemmin. Tuntui, että koko teollisen osastolla oli hyvä päivä ja saatiin suurin osa lavoista purettua. Päivästä jäi positiivinen mieli ja ei olisi voinut paremmalla mielellä lähteäkään viikonlopun viettoon! Viikko on kokonaisuudessaan ollut hyvä, ehkäpä kenties paras omalta osaltani Prismassa. Olen hiljalleen oppinut enemmän ottamaan vastuuta enemmän, ja siinä pyrin kokoajan parantamaan. 

- Kati 

11.9.2014

Tänään meni koko päivä sitten lastenruokahyllylä. Aloitin lastenruokalavasta, jossa meni eilisen tapaan kauan. Sen lisäksi katsoin 3 varastorullakkoa läpi, joihin oli laitettu ne tuotteet, jotka eivät joskus ole mahtuneet hyllyyn. Sain 2 varastorullakkoa kokonaan tyhjäksi. Sen jälkeen laitoin vielä vaippoja hyllyyn, joka sijaitsee samassa hyllyvälissä kuin lastenruoat. Hirveästi ei siis paikasta toiseen liikkumista ollut.

Asiakkaita oli taas jo enemmän kuin eilen, mutta vielä vähemmän palveltavia. Uskon, että se johtuu siitä, että syrjäisestä sijainnista ja kysymykset harvemmin koskevatkaan lastenruokia. Apua löytyy aikaisin päivällä vielä enemmän kuin normaalisti, koska aamuvuorolaisia on paljon enemmän töissä kuin iltavuorolaisia.

Olen loppusuoralla tuote-esittelyn suunnitelman kanssa ja huomenna pitäisi sitä työpaikan ohjaajani kanssa katsoa... ensi viikon lauantaina odottaakin sitten se esittely.

- Kati

10.9.2014

Tänään menin taas aamuvuoroon, ja tekemistä olikin paljon. Aloitin päivän sipsilavalla, jonka purin nopeasti. Etenin siitä sekalavaan, jossa oli sipsejä, karkkeja sekä sinappeja. Lastenruokahylly oli tyhjillään, ja minua pyydettiinkin pikaisesti purkamaan siellä olevaa lavaa, jossa meni kauan, kuten lastenruokalavoissa yleensäkin. Sain kun sainkin lavan tyhjennettyä ja hylly näytti jo paremmalta. Lopussa purin lavan, jossa oli luomutuotteita luomunäkkileivästä luomuriisiin.

Paljon asiakaspalvelua ei tullut tehtyä, vaikka väkeä kaupassa olikin paljon. Päivä meni loppujen lopuksi aika nopeasti ja sain hommia tehtyä ihan ripeästi. Asiakkaat ja työkaverit olivat hyvällä tuulella, joten oli mukavaa tehdä töitä.

Nyt yritän parhaani että kurkkukipu ei pääsisi pahentumaan enempää lepäilemällä ja teen samalla tuoteneuvonnan näytön suunnittelua.

- Kati

9.9.2014

Viikon rankimmat päivät - maanantai ja tiistai - on nyt ohi! Helpottunut fiilis. Huomenna taas aamukuuteen töihin ja 8 tunnin työpäivä. Sitä se on sitten perjantaihin asti.

Tänään oli ihan hyvä päivä. Eilen kesken jäänyt karkkilava oli vielä purkamatta ja vein sen päätökseen aika nopeaan. Siirryin siitä sekalavaan, joka alkoi karkeilla, jatkui kekseihin ja hilloihin ja päättyi ketsuppeihin. Tämä lava oli poikkeuksellisen korkea ja aikaa menikin jonkin verran. Vuoron lopussa vedin vielä lavan, joissa oli sipsejä sekä aloitin pastaa täynnä olevan lavan purkamista aika lopussa. Purkamisen ohessa siistin myös hyllyjä. Painoin menemään ihan hyvää vauhtia ja väsymys tuntuikin vuoron päätyttyä. 

Kaupan puolella lavoja ei hirveästi ollut, mikä tarkoitti sitä että aamuvuoron työntekijät olivat ahkeroineet kunnolla. Iltavuoroissa olen siis yksin, mikä on toisaalta ihan mukavaakin. Tuntee enemmän vastuuta tekemisistään ja se on hyvä motivaattori itselleni. 

- Kati 

8.9.2014

Tänään menin töihin 14.30 ja se alkoikin sitten kokoontumisella työpaikan ohjaajan ja työssäoppimisvalvojani kanssa. Sovittiin asioista tuoteneuvonnan ja asiakaspalveluiden näyttöjen suhteen. Sain lisää vinkkejä blogiin ja hahmotin seuraavien viikkojen kulun nyt aika hyvin.Tässä tulikin sitten muiden kouluhommien lisäksi paljon tekemistä tuote-esittelyn suunnittelun ansiosta. Sen haluan tehdä alusta loppuun tarkasti ja tavoittelen hyvää arvosanaa.

Työpäivä muuten meni hyvin, aloitin ensimmäisestä lavasta minkä satuin näkemään, ja siinä oli kissanruokia ja pesuaineita. Ne purettuani huomasin myös kärryn, johon oli jäänyt vielä lastenruokia hyllyttämättä, joten hyllytin ne. Sitten menin karkkiosastolle auttamaan jo vähän aloitetun lavan purkamista loppusuoralle.

Asiakkaita tuli palveltua yllättävänkin paljon, vaikka maanantai-iltana porukkaa ei sen suuremmin kaupassa pyöri. Päätä särki ja väsytti sekä myös viime päivinä oireillut reisi muistuttikin välillä olemassaolostaan, mutta nämä kipuilut ei kuitenkaan työpanokseen tai asiakaspalveluun vaikuttanut. Työvuoron suoritin ihan kunnialla loppuun. Yritin reippaasti tehdä töitä niinkuin tähän astikin ja uskon onnistuneeni tässä. Hirveästi purkamattomia lavoja ei kaupan puolella näkynyt, joten hommat oli aamuvuorossa hoidettu hyvin, mikä oli kiva nähdä.

- Kati

5.9.2014 (2/15!)

Perjantai on nyt takana ja toinen viikko purkissa.

Tänään olin hyllyttelemässä vain pesuaineita, joten hirveästi paikasta toiseen liikkumista ei ollut. Luonnollisesti perjantaipäivänä porukkaa oli paljon. Asiakaspalvelua ja kiperiä kysymyksiä tuli kohdattua, mutta niistä selvittiin. Lavat sain nopeasti purettua ja päivä meni yllättävänkin nopeasti. 

Päivän ollessa perjantai ja viikonlopun häämöttäessä työnopeus ja ahkeruus oli noussut. Oli hyvä fiilis aamusta lähtien ja sain hommat juuri ajallaan tehtyä. Tämä näkyi koko teollisten osastolla, myymälä jäi siistiin kuntoon lähtiessämme kotiin. Tänään menin omasta pyynnöstäni menin töihin jo aamukuuteen ja oli mukava päästä jo kahdelta viikonlopun viettoon. 

Nyt hieman rentoutumista ja maanantaina taas uudelleen! 

- Kati 

4.9.2014

Viikonloppu häämöttää jo!

Olin tänään normaalin 6,5h sijaan 8h töissä, sillä tulen ottamaan vähän "omaa lomaa" parin viikon päästä päiväksi ja sitä seuraavan viikon päästä kahdeksi päiväksi, joten rupean jo nyt korvaamaan näitä päiviä olemalla normaalia pidempään töissä. Pidän itsekin kyllä enemmän 8h päivistä, jostain syystä tuntuu että päivät kuluu silloin nopeammin, luultavasti lisätaukojen ansiosta.

Tänään oli mukavan kiireinen päivä. Aloitin päivän karkkihyllyltä, jonka jälkeen sain pienimuotoisia tehtäviä, rullakoiden tyhjentelyä ja laatikoiden kuljettamista eri osastoille. Sen jälkeen päädyinkin vauvan tarvikkeiden osastolle ja siellä menikin loppupäivä. Prisman tämänhetkinen Osta pois!-kampanja on tuonut selkeästi lisää asiakkaita ja asiakaspalvelua tuli siten tehtyä normaalia enemmän.

Tämä päivä oli omalta osaltani mielestäni hyvä - tehtävät ja pienet paineetkin saivat minut tekemään tuplasti ahkerammin töitä. Olen parhaimmillani silloin, kun on pieni kiire ja ihmiset odottavat minulta erityisen hyvää työjälkeä. Mitä kivempi töitä on tehdä, sitä mielekkäämpää on myös palvella asiakkaita ja tänään vaativat asiakkaat vaativatkin pitkiä hermoja ja ymmärtäväisyyttä, ja siinä onnistuin.

Kirjoitin tänään myös kesätyön päättymissopimuksen. Olin siis kesäkuusta elokuun loppuun kesätöissä Prismassa ja sain hyvää ja rehellistä palautetta. Sain kehuja iloisuudestani ja työpanoksestani, mutta paljon on vielä opittavaakin. Toivon, että annan työssäoppimisjaksollakin yhtä hyvän kuvan ja siihen pyrinkin.

- Kati

3.9.2014

Vielä hieman oireilevasta vatsakivustani huolimatta menin tänään töihin taas. Normaalisti olen ruokapuolella, laittamassa muroja ja kahveja sun muita, mutta tänään pyydettiinkin menemään pesuaineiden puolelle. Hyllytin siis pesuaineita ja paljon oli väkeäkin, osasyynä Prismassa alkanut Osta pois!-kampanja. Asiakkaita tuli palveltua paljon. 

Tarkoitus olisi Prismassa tehdä asiakaspalvelun ja tuoteneuvonnan näytöt, ja tuote-esittelyn aiheen olenkin jo keksinyt. Mielestäni se on hyvä idea, ja idea, joka inspiroi itseäni eteenpäin tässä pitkässä työharjoittelurupeamassa! En malta odottaa, että pääsen toteuttamaan sitä. Siitä sitten tosin lähempänä lisää. 

-Kati 

2.9.2014 (1/15!)

Vihdoin saan bloginkin käynnistettyä!

Viime viikolla aloitin jo Prismassa työssäoppimiseni. Idea olisi, että olen ensimmäiset 7 viikkoa Prismassa ja sitten 8 viikkoa Seppälässä. Näin täyteen tulisi 15 viikkoa, jotka minulta vielä siis opinnoista uupuu.

Olen ensimmäisellä viikolla ollut Prismassa töissä teollisten osastolla päivittäistavarapuolella ja olen aikaisemminkin sitä tehnyt. Työ on sujunut hyvin, olen purkanut lavoja ja palvellut asiakkaita. Poikkeuksellisia työtehtäviä ei ole vielä tullut eteen.

Tämän viikon aloitin eilen menemällä ensin kouluun suorittamaan rästissä olevia äidinkielen kursseja. Teen maanantait ja tiistait 30.9 asti niin, että olen ensin 10-14 koululla ja sitten 14.30-21 töissä, joten aika rankoilla päivillä lähtee siis viikko käyntiin. Eilen töissä jatkoin siis teollisella, purin kuormaa ja palvelin asiakkaita. Ilta-aikaan asiakkaita olikin paljon ja paljon pyydettiin apua. Pyrin auttamaan parhaani mukaan.

Tänään valitettavasti iskikin vatsakipu, jonka takia en pääse kumpaakaan menemään. Eilinen työvuoro loppua kohden olikin aika rankka, kun viimeisillä tunneilla iski huono olo. Mutta särkylääkkeitä vaan naamaan ja huomenna taas töihin!

- Kati